VEEL GESTELDE VRAGEN

Wat is de levertijd?
Wanneer je een bestelling plaatst wordt deze binnen 1 tot 4 werkdagen verzonden. Zodra ik je bestelling heb ingepakt en verzonden heb krijg je een e-mail. Heb je het écht snel nodig? Stuur me dan een bericht op Instagram, dan kan ik kijken wat ik voor je kan doen.

Ik wil een bestelling afhalen, kan dat?
Ophalen is niet mogelijk. Ik verzend al mijn bestellingen!
Ik heb er heel bewust voor gekozen dat dit niet kan.
Waarom? Ik werk vanuit mijn huis en ben altijd samen met mijn kinderen. Thuis is thuis en wanneer mijn kinderen slapen werk ik. Zo hebben zij geen ‘last’ van mijn werk en maak ik het voor mezelf makkelijker om alle bestellingen per post te versturen.

Waarom betaal ik altijd € 3,95 verzendkosten?
Ik reken voor alle bestellingen verzendkosten. Voor elke bestelling betaal je € 3,95 ongeacht de waarde van het totaal bedrag.

Ik wil een sticker met een andere tekst, kan dat?
Ja! Stuur me het liefst een bericht via Instagram met de tekst die je op de sticker zou willen.
Dan kan ik je daar een voorbeeld sturen, die je later kunt bestellen in de webshop. 

Ik wil een kaart met een andere tekst, kan dat?
Nee helaas, dit is niet mogelijk!

Ik heb een e-mail of een bericht via Instagram maar nog geen reactie ontvangen. Wanneer krijg ik dat?
Ik probeer alle bericht snel te beantwoorden, maar het kan door drukte voorkomen dat je even een paar dagen moet wachten. Weet dat ik berichten op Instagram sneller beantwoord dan e-mail. Maar heb geduld!

Kan ik je ook telefonisch bereiken?
Mijn telefoonnummer staat niet vermeld op mijn website. Ik ben namelijk ook niet altijd bereikbaar. Waarom? Ik werk vanuit mijn huis en ben altijd samen met mijn kinderen. Thuis is thuis en wanneer mijn kinderen slapen werk ik.
Je kan me bereiken door een DM via Instagram te sturen, te mailen naar info@lotsoflo.nl of vul het contactformulier bij contact.

© 2020 - 2021 Lots of Lo | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel